
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
TKOM – Vertriebs GmbH
Stand: Juni 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der TKOM – Vertriebs GmbH im Rahmen der Vermittlung von Telekommunikationsverträgen (insbesondere Glasfaseranschlüsse) im Auftrag der Deutschen Telekom.
2. Vermittlungstätigkeit
Die TKOM – Vertriebs GmbH handelt ausschließlich als Vermittler. Vertragsverhältnisse über Telekommunikationsdienstleistungen kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und der Deutschen Telekom AG zustande. Die TKOM – Vertriebs GmbH erbringt selbst keine Telekommunikationsdienste.
3. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss erfolgt direkt zwischen dem Kunden und der Deutschen Telekom. Die TKOM – Vertriebs GmbH übermittelt die Vertragsdaten im Rahmen des Vermittlungsauftrags an die Deutsche Telekom. Für die Bearbeitung, Aktivierung oder Ablehnung des Vertrages ist allein die Deutsche Telekom verantwortlich.
4. Beratung und Informationspflicht
Die TKOM – Vertriebs GmbH berät Kunden auf Grundlage der zum Zeitpunkt des Beratungsgesprächs verfügbaren Informationen der Deutschen Telekom. Eine Gewähr für spätere Änderungen der Verfügbarkeit, Konditionen oder technischen Möglichkeiten wird nicht übernommen.
5. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Haftung
Die TKOM – Vertriebs GmbH haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis mit der Deutschen Telekom haftet ausschließlich die Deutsche Telekom AG.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der TKOM – Vertriebs GmbH. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.